Servicio al Cliente
Condiciones Comerciales
- Horarios de atención
Nuestras oficinas se encuentran ubicadas en Placilla 316, Estación Central; Santiago. La atención es de Lunes a Viernes de 09:00 – 14:30 Horas | 15:00 – 17:00 Horas. Sábados de 09:00 – 13:00 Horas.
- Métodos de pago
– Tarjetas débito / crédito
– Transferencias electrónicas.
– Cheque previamente garantizado.
– Efectivo.
- Política de Despachos
El despacho es gratuito dentro de la Región Metropolitana, por compras superiores a $100.000 neto (excluye las siguientes comunas: Paine, Lampa, San José de Maipo, Quilicura, Padre Hurtado, Pirque, Colina y algunas calles de Santiago Centro). El tiempo de entrega será de 72 hrs, una vez que se valide la compra y se incorpore según disponibilidad a la ruta por cada sector.
En el caso de despacho fuera de Santiago y a comunas excluidas de nuestro radio, entregamos la carga a la empresa de transporte definida previamente por usted, como envío por pagar hasta su destino.